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聚焦家具行業(yè)三四級(jí)市場(chǎng)終端營(yíng)銷(xiāo)
作者:國(guó)富縱橫 來(lái)源: 本站 點(diǎn)擊次數(shù):1096 發(fā)布日期:2011-11-06 15:58:12
導(dǎo)讀: 北京國(guó)富縱橫文化科技咨詢(xún)股份有限公司于2006年由趙龍博士發(fā)起創(chuàng)立,總部設(shè)在北京,是為中國(guó)企業(yè)提供教育培訓(xùn)、咨詢(xún)策劃、互聯(lián)網(wǎng)科技等綜合服務(wù)的大型文化創(chuàng)意和教育服務(wù)公司。國(guó)富縱橫一直致力于推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展,持續(xù)研究最新經(jīng)營(yíng)理念,為企業(yè)發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。
前 言
近期,伴隨政府出臺(tái)的相關(guān)政策,樓市出現(xiàn)了極大的不確定性,由此導(dǎo)致一、二級(jí)家居市場(chǎng)出現(xiàn)濃重的觀望態(tài)勢(shì)。伴隨家居建材行業(yè)的高速發(fā)展,很多品牌企業(yè)在一、二級(jí)城市的戰(zhàn)略布局已經(jīng)基本完成。為了占有更大的市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)全國(guó)戰(zhàn)略,不少企業(yè)已將目光紛紛投向了更有潛力的三、四級(jí)市場(chǎng)。因此,企業(yè)不得不在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方面進(jìn)行改變,努力開(kāi)拓三、四級(jí)市場(chǎng),彌補(bǔ)一、二級(jí)市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的逆差成為了企業(yè)的共識(shí)。
一、家具行業(yè)進(jìn)軍三、四級(jí)市場(chǎng)
按照普遍的家具市場(chǎng)劃分,北京、上海和廣州等超大城市是一級(jí)市場(chǎng),省會(huì)城市和部分發(fā)達(dá)地級(jí)市可稱(chēng)為二級(jí)市場(chǎng),其它地級(jí)市以及部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的縣級(jí)城市為三級(jí)市場(chǎng),其余縣級(jí)城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村市場(chǎng)為四級(jí)市場(chǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)有不少于5萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),而地級(jí)市有約600個(gè)。由此看來(lái),三、四級(jí)市場(chǎng)的潛力正在逐步轉(zhuǎn)變地位,成為家居市場(chǎng)的重要現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)力。這讓家具企業(yè)逐步進(jìn)軍三、四級(jí)市場(chǎng),試探奮進(jìn)。
二、家具企業(yè)在三四級(jí)市場(chǎng)的溫水中燒沸
家具企業(yè)面對(duì)三、四級(jí)市場(chǎng)巨大的潛力,很多企業(yè)面臨挑戰(zhàn)。由于三、四級(jí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)還不完全,消費(fèi)水平、居民購(gòu)買(mǎi)能力還比較低。所以某些一線品牌會(huì)存在疑慮,甚至一些企業(yè)會(huì)認(rèn)為進(jìn)入三、四級(jí)市場(chǎng)就意味著降低自身的品牌價(jià)值,削減品牌競(jìng)爭(zhēng)力。此外,三、四級(jí)家具市場(chǎng)在售后服務(wù)、物流配送、渠道開(kāi)拓等方面都有相比一、二級(jí)市場(chǎng)的不足之處。所以,建立標(biāo)桿示范、以點(diǎn)帶面地形成規(guī)模效應(yīng)變得非常關(guān)鍵。國(guó)富縱橫總裁趙龍博士通過(guò)對(duì)家具行業(yè)的客觀分析后表示,相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)飽和的一、二級(jí)市場(chǎng),三、四級(jí)市場(chǎng)是片寧?kù)o的商業(yè)凈土,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)相對(duì)溫和。趙龍博士認(rèn)為三、四級(jí)家具市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入溫水狀態(tài),家具企業(yè)將在“燒不開(kāi)的溫水”中燒沸。
在國(guó)富縱橫總裁趙龍博士的研究中,進(jìn)行了一系列的市場(chǎng)調(diào)研,從真實(shí)的數(shù)據(jù)中能夠透視出三、四級(jí)家具市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀。例如在河北、山西兩省的農(nóng)村市場(chǎng),消費(fèi)者實(shí)際的消費(fèi)行為與媒體的傳達(dá)產(chǎn)生錯(cuò)位。拿時(shí)尚這個(gè)概念來(lái)說(shuō),媒體多角度傳達(dá)出要講究時(shí)尚與品位,其實(shí)指的是要讓自身與眾不同,在某些方面存在個(gè)性。若一級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者出現(xiàn)“撞衫”現(xiàn)象,無(wú)疑是一種尷尬。在三、四級(jí)市場(chǎng)里面,他們認(rèn)為的時(shí)尚是潮流,大家所購(gòu)買(mǎi)的家具產(chǎn)品應(yīng)該相同。如果有人購(gòu)買(mǎi)的某品牌家具質(zhì)量不錯(cuò)、樣式考究,那么會(huì)輻射到他周?chē)挠H戚朋友也購(gòu)買(mǎi)這樣的家具品牌。這說(shuō)明三、四級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)在消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為方面受到影響,但是這種影響尚在起步階段,需要再教育。
三、家具企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理利用資源,制定可發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
家具行業(yè)三、四級(jí)市場(chǎng)的加溫,創(chuàng)造了市場(chǎng)的良好態(tài)勢(shì)。在這樣的態(tài)勢(shì)里,企業(yè)要以何種姿態(tài)進(jìn)入,以怎樣的營(yíng)銷(xiāo)模式適當(dāng)?shù)奶砑硬窕饘厮蠓惺侵陵P(guān)重要的。那么,“柴火”到底是什么?國(guó)富縱橫總裁趙龍博士提出了三點(diǎn)看法:
一、對(duì)待戰(zhàn)略要清晰。企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃一定要盤(pán)點(diǎn)自身現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。將優(yōu)勢(shì)形成合力,轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、對(duì)待發(fā)展要執(zhí)著。企業(yè)制定了戰(zhàn)略規(guī)劃,就要放開(kāi)去做,堅(jiān)持不懈。以較快的市場(chǎng)執(zhí)行力、反應(yīng)能力使戰(zhàn)略做細(xì)、做充分。
三、對(duì)待消費(fèi)者要投入。要像重視一級(jí)消費(fèi)者一樣重視三、四級(jí)消費(fèi)者。企業(yè)一定要走出去,做大量的市場(chǎng)調(diào)查來(lái)了解消費(fèi)者所需,對(duì)消費(fèi)者可以取得全面的信任并且負(fù)全責(zé)。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)布局應(yīng)該如何避免與強(qiáng)勢(shì)品牌的正面沖突,引發(fā)各家具企業(yè)的深度思考。國(guó)富縱橫總裁趙龍博士提出:
一、 “避敵深入,尋找機(jī)會(huì)區(qū)域。”分析所處市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),這些優(yōu)勢(shì)是否可以成為機(jī)會(huì)市場(chǎng)取決于對(duì)自身的客觀分析以及對(duì)宏觀現(xiàn)實(shí)的把握。同時(shí),企業(yè)也要盤(pán)點(diǎn)自身現(xiàn)有的渠道優(yōu)勢(shì),將新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)與原有優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)相疊加,形成穩(wěn)固的防御壁壘。
二、“品牌與品質(zhì)聯(lián)姻,雙管齊下共同發(fā)力。”三、四級(jí)家具市場(chǎng)的消費(fèi)者非常注重產(chǎn)品的品質(zhì)與售后服務(wù)。如果一旦在品質(zhì)上打折扣,那么消費(fèi)者會(huì)口口相傳,讓周?chē)娜硕贾来似放频漠a(chǎn)品是不被信任不值購(gòu)買(mǎi)的。在這方面國(guó)富縱橫高級(jí)導(dǎo)師王希民老師提出一個(gè)觀點(diǎn):賺錢(qián)的買(mǎi)賣(mài)不一定是好買(mǎi)賣(mài),雙方都滿(mǎn)意的買(mǎi)賣(mài)才能是好買(mǎi)賣(mài)。
三、“做大單體規(guī)模,做足心理文章。” 在三、四級(jí)家具市場(chǎng)里,要把店面建立得有縱深感,有內(nèi)容有賣(mài)點(diǎn)。為此,家具企業(yè)在市場(chǎng)建店時(shí)必須擴(kuò)大單體規(guī)模,以氣勢(shì)服人。
四、“真實(shí)宣傳,贏得民心。”三、四級(jí)家具市場(chǎng)的消費(fèi)者普遍樸實(shí)、講感情,喜歡聽(tīng)實(shí)在話。在企業(yè)的宣傳片及廣告制作上要走親民路線。在營(yíng)銷(xiāo)模式方面,國(guó)富縱橫高級(jí)導(dǎo)師王希民導(dǎo)師提出了非常適合三、四級(jí)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。他獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)策略以及激發(fā)各家具廠商或者經(jīng)銷(xiāo)商深度思考,提出了有創(chuàng)新意識(shí)的銷(xiāo)售主張《賣(mài)家具的合法強(qiáng)盜》。國(guó)富縱橫王希民老師認(rèn)為家具行業(yè)中賣(mài)產(chǎn)品、賣(mài)板材、賣(mài)木頭的年代一去不復(fù)返,現(xiàn)在迎來(lái)的是“賣(mài)好處”;守株待兔式的營(yíng)銷(xiāo)并不可取,而是應(yīng)該采取小貓釣魚(yú)式的團(tuán)購(gòu) ,主動(dòng)出擊。賣(mài)出家具的營(yíng)銷(xiāo)手段才最關(guān)鍵,賣(mài)家具用情感打動(dòng)消費(fèi)者才最明智。用家具產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)去吸引消費(fèi)者,用專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)去影響消費(fèi)者。
總 言
《孫子兵法》云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”國(guó)富縱橫高級(jí)導(dǎo)師王希民結(jié)合古時(shí)候兵法研發(fā)了適合家具企業(yè)發(fā)展的《孫子兵法之兵戰(zhàn)商戰(zhàn)》。他運(yùn)用多種營(yíng)銷(xiāo)手段增強(qiáng)品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,提升自身品牌的銷(xiāo)售格局。綜上,家具品牌能在家具市場(chǎng)中贏下一場(chǎng)漂亮的戰(zhàn)爭(zhēng),需要的不僅是對(duì)市場(chǎng)的透徹研究,而且需要針對(duì)市場(chǎng)做適合的營(yíng)銷(xiāo)方案。在廣闊的三、四級(jí)家具行業(yè)里,百家爭(zhēng)鳴地形成一個(gè)良好的品牌家具消費(fèi)環(huán)境。這對(duì)企業(yè)而言絕對(duì)是一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)革命,在較長(zhǎng)的時(shí)間都會(huì)影響著中國(guó)的家具業(yè),也同樣會(huì)讓每一個(gè)家具品牌綻放屬于自己的光彩!
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